Rececionista de Hotel

Descrição

Detalhe da Oferta: Rececionista de Hotel Para integrar a equipa do Delta Hotels by Marriott Azores, em Ponta Delgada, na ilha de São Miguel, procuramos um profissional com habilidades comunicativas e experiência comprovada na função de Rececionista. Responsabilidades: - Atendimento e Acolhimento aos Hóspedes, para registo de check-in e check-out; - Prestar informações detalhadas sobre o hotel, atrações e serviços disponíveis aos hóspedes; - Atender chamadas telefónicas, responder a e-mails e interagir pessoalmente com os hóspedes; - Registo de recebimentos de hóspedes, no apuramento de contas e consumos, realizando abertura e fecho de caixa, sempre que necessário; - Gestão de reservas e tratamento de seguimento, por diferentes canais de comunicação; - Apoio aos hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informações turísticas e disponibilizando serviços, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes; Requisitos: - Experiência na função, no sector hoteleiro; - Formação na área do Turismo e Hoteleira; - Conhecimentos de Inglês falado e escrito (obrigatório, outros idiomas serão uma mais-valia); - Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e PMS Opera (preferencial); - Disponibilidade para horários variáveis; Perfil Desejado: - Capacidade de Comunicação Interpessoal; - Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade; - Capacidade de Trabalho em Equipa; - Gosto pelo Atendimento ao Público; Prometemos total confidencialidade com todas as candidaturas recebidas. Envie o seu currículo para o seguinte e-mail: Mostrar Email > < Mostrar Email Candidate-se através da nossa plataforma: https://careers.marriott.com/rececionista-m-f-delta-hotels-by-marriott-azores/job/9386AE15E602CCDEB21E41BA0A41EE31?utm_source=marriottcareers&utm_medium=referralwebsite